Chúng tôi giúp gì được bạn?

Mọi iPhone và iPad từ iOS 18 trở lên. Trên iPhone Duo, gập máy là bìa sách hiện trên màn ngoài, còn trình đọc hai trang dùng màn trong. Trên iPhone khác, bìa sách chào bạn khi quay lại app sau một lúc; trên iPad bạn đọc được hai trang cạnh nhau.

Chạm + trên kệ rồi chọn Thêm từ Tệp, Thêm từ thư viện Ảnh hoặc Lưu trang web. Chọn nhiều ảnh một lúc sẽ được đóng thành một album theo đúng thứ tự bạn chọn. Từ Safari, Mail hay app khác, dùng nút Chia sẻ và chọn DuoPage.

PDF, ePub (không DRM), Word .docx, TXT, Markdown, HTML và ảnh. ePub, Word, văn bản và trang web được chuyển thành PDF có mục lục khi nhập. Sách mua ở các cửa hàng có DRM thì không mở được.

Được. Tạo một kệ cho mỗi môn học, dự án hay thể loại, rồi sắp theo đọc gần đây, tên, ngày thêm hoặc màu bìa. Nhấn giữ một cuốn để chuyển vào kệ khác, ghim làm bìa, khoá hoặc sửa bìa.

Khi đang đọc, chạm Aa và chọn bố cục trang. Ở đó bạn cũng đổi màu giấy (trắng, kem, nâu cũ, tối), tắt tiếng lật trang hoặc rung, và chỉnh lề.

Trên máy của bạn, cùng với cuốn sách. Muốn gửi cho người khác, chạm Chia sẻ trong sách và chọn PDF kèm đánh dấu — hoặc Chia sẻ ghi chú để gửi các ghi chú trang.

Có. Bút, bút dạ quang, tẩy và thước dùng được bằng ngón tay hoặc Apple Pencil; sổ tay có giấy trơn, kẻ dòng, ô vuông, chấm và ô ly như vở học sinh.

Nhấn giữ cuốn sách trên kệ và chọn Khoá. Từ đó mở sách cần Face ID, Touch ID hoặc mật mã. DuoPage không bao giờ nhận dữ liệu sinh trắc học — iOS xử lý việc đó.

Chạm nút ✨ khi đang đọc để tóm tắt một chương, đặt câu hỏi và xem câu trả lời lấy từ trang nào, hoặc tạo thẻ ôn tập.

Được. Vào Cài đặt → AI ngoại tuyến và tải một mô hình ngoại tuyến (Qwen3). Mô hình đề xuất được chọn theo bộ nhớ máy bạn:

Tải xong là dùng được không cần mạng. Bạn có thể xoá mô hình bất cứ lúc nào ở cùng màn hình đó.

Không bao giờ. Cả Apple Intelligence lẫn mô hình ngoại tuyến đều chạy hoàn toàn trên máy. Kết nối mạng duy nhất là tải tệp mô hình, và nó không chứa gì về bạn hay sách của bạn.

Có — như mọi mô hình ngôn ngữ, đôi khi nó bỏ sót hoặc nhầm. Vì vậy mỗi câu trả lời đều trích số trang: chạm vào số trang để kiểm tra nguồn.

Tối đa 3 cuốn sách và 5 mẫu bìa, cùng mọi tính năng đọc, ghi chép và học tập. DuoPage Pro bỏ giới hạn số sách, mở đủ 14 mẫu bìa, ảnh bìa riêng và mẫu sổ tay cao cấp.

Kiểm tra bạn đang đăng nhập App Store bằng đúng Tài khoản Apple đã mua, rồi mở Cài đặt → Khôi phục giao dịch. Nếu vẫn chưa được, hãy email cho chúng tôi kèm ngày mua (không gửi thông tin thanh toán).

Được. DuoPage Pro hỗ trợ Chia sẻ trong Gia đình, nên tối đa năm thành viên trong nhóm Gia đình của bạn được mở khoá trên máy họ mà không tốn thêm tiền.

Giao dịch do Apple xử lý nên việc hoàn tiền cũng vậy. Vào reportaproblem.apple.com, đăng nhập và chọn giao dịch DuoPage.

Sách nằm trong bản sao lưu iCloud hoặc máy tính của thiết bị, tuỳ cài đặt của bạn. DuoPage chưa đồng bộ giữa các máy; muốn chuyển một cuốn, hãy xuất PDF rồi mở trên máy kia.

Tệp, bìa và ghi chú của cuốn đó bị xoá khỏi app. Xoá app là xoá mọi thứ app đã lưu trên máy.

Sách, ghi chép và câu hỏi của bạn không bao giờ rời khỏi máy. DuoPage thu thập số liệu sử dụng ẩn danh và báo cáo lỗi (Firebase), còn RevenueCat lưu hồ sơ mua Pro để bạn khôi phục được. Không dữ liệu nào chứa tên sách, tên tệp hay nội dung, và không dữ liệu nào dùng cho quảng cáo. Đọc đầy đủ Chính sách quyền riêng tư.

DuoPage chỉ hiện thông báo — thỉnh thoảng báo tính năng mới — khi bạn cho phép trong Cài đặt → Thông báo của app. Muốn tắt, vào app Cài đặt của iOS → Thông báo → DuoPage.